济南讨债公司成功调处一起村民为村委会采摘蓝莓摔伤引发的人身损害赔偿纠纷。
一年前，村民王某某应村，参与村集体蓝莓采摘务工作业，期间不慎意外摔倒，造成身体损伤，随后入院治疗，产生了医疗费、检查费等相关费用。事后，该村民多次与村委会协商赔偿事宜。村委会认为优先选择医保报销，剩余部分村委会承担。但是王某某不同意该方案，故双方僵持不下，矛盾不断激化。
为快速化解纠纷、避免矛盾升级，司法所联合乡综治中心启动联动调解机制，开展专项调处工作。调解过程中，工作人员坚持以法律为准绳，精准厘清法律关系，明确本案纠纷类型，并针对争议焦点采取“背对背沟通+面对面协商”的方式，一方面向村委会阐明集体用工的安全保障法定责任，告知其应先保障村民的权益；另一方面安抚当事人情绪，结合其自身过错引导其理性维权、合理主张赔偿，杜绝不合理诉求。同时，工作人员逐项核对医疗票据、诊疗记录，依法核算医疗费、护理费、误工费等法定赔偿项目，给出合法合理的调解方案。
经多轮耐心沟通疏导，双方最终达成一致调解协议，村委会依规在三个月内支付王某某包括医疗、务工等各项费用共计三千余元。
